Pribatutasun Politika
EIBARSTORE ONLINE DENDARAKO PRIBATUTASUN POLITIKA ETA BALDINTZA OROKORRAK
SD EIBARren, webgune honetan prozesatzen ditugun eta ematen dizkiguzun datu pertsonalen pribatutasuna eta erabilera egokia babesteko konpromisoa dugu.
Mesedez, irakurri arretaz politika hau eta ziurtatu ulertu eta onartzen duzula zure datu pertsonalak eman aurretik. Politika honekin ados ez bazaude, ez erabili webgune hau edo bere zerbitzuak, eta ez eman zure informazioa.
Gune honetara sartzean, bertako edozein zerbitzu erabiltzean edo zure datuak ematean, online edo offline izan, baiezko ekintza argi gisa ulertuko dugu hau, zeinaren bidez zure baimena ematen diguzun (beharrezkoa denean) behean adierazitako helburuetarako zure datuak prozesatzeko.
Nor da zure datuak prozesatzeaz arduratzen dena?
SD EIBAR
Posta helbidea: IPURUA KALEA, 2 – 20600 EIBAR (GIPUZKOA)
Helbide elektronikoa: dpd@sdeibar.com
Telefonoa: 943 201 831
Zure datuen tratamenduari buruzko galderarik, kexarik edo erreklamaziorik baduzu, zuzenean gure DPOri aurkez diezaiokezu goiko helbide elektronikoan, Datuak Babesteko Agentziari aurkeztu aurretik, dagokionean. Gehienez bi hilabeteko epean erantzungo dizugu zure erreklamazioa jasotzen dugun egunetik aurrera.
Nola lortu ditugu zure datuak?
Interesdunarengandik bertatik lortua.
Gure zerbitzuak eskatzerakoan eman dizkiguzu, zurekin harremanetan jarraitu eta komunikazioa mantendu ahal izateko, eta zurekin dugun kontratu-harremana mantentzeko.
Zure informazioa emanez gero, horretarako baimena duzula bermatzen duzu, eta informazioa zehatza eta eguneratua dela, eta ez duela kontratu-murrizketarik edo hirugarrenen eskubiderik urratzen. Zure datuak eta profila zehatzak eta eguneratuta mantentzearen arduraduna zara, eta SD EIBARrek ez du inolako erantzukizunik hartzen hori egiten ez baduzu. Ados zaude
Webguneko zerbitzu eta/edo edukietara sartzeko beste Erabiltzaile batzuk ez ordezkatzea haien erregistro-datuak erabiliz.
Gure webgunea bisitatzean automatikoki lortutakoa:
Webgune hau bisitatzen duzunean, informazioa biltzen dugu cookien eta beste jarraipen eta web analisi teknologien bidez. Horrek esan nahi du datuak zure arakatzailetik gure zerbitzarietara bidaltzen direla gure zerbitzuak optimizatzeko eta zure erabiltzaile-esperientzia hobetzeko. Datu hauek guk edo gure izenean hirugarrenek automatikoki bildu eta gorde ditzakete. Gure cookie politika kontsulta dezakezu
Interesduna ez den pertsona batek datuak komunikatzea.
Datuen subjektua bera ez bada, baizik eta hirugarren batek ematen dizkigu bere datuak (adingabeen legezko ordezkariak, edo datuen subjektuaren senideak eta lagunak), tratatzen ditugun datuen kategoriak hauek izan daitezke, kasu bakoitzaren arabera: Identifikazio eta harremanetarako datuak, eta egindako erosketetatik eratorritako datuak.
Beste pertsonen datuei dagokienez, haien pribatutasuna errespetatu behar duzu, arreta berezia jarriz haien datu pertsonalak komunikatzean edo argitaratzean. Datuen subjektuak bakarrik eman dezake baimena bere datu pertsonalen tratamendua. Hirugarrenen datuak ematen dituen edonoren ardura da: a) haien datuak erabiltzeko aldez aurretiko eta berariazko baimena lortzea, eta b) haien datuekin egingo dugun tratamenduaren berri ematea. Pribatutasun-politika hau onartzean, berariaz bermatzen duzu ekarpen horiek egiteko baimena duzula, eta interesdun batek erreklamazioren bat eginez gero, edozein erantzukizunetik salbuesten gaitu.
Zer motatako datuak prozesatzen ditugu?
Prozesatzen ditugun datuen kategoriak hauek izan daitezke:
o Interesdunarengandik lortutakoak: identifikazio datuak (izena eta abizena, IFZ), harremanetarako datuak (telefonoa, posta helbidea, helbide elektronikoa, fakturazio edo entrega helbidea), merkataritza eta ekonomia datuak (eskatutako produktuen informazioa, bezeroen historia, eta ordainketarako beharrezkoak direnak: bankua, kreditu txartela...), online profileko datuak (informazioa, lehentasunak eta interesak).
o Gure webgunea bisitatzean automatikoki lortutakoak : erabiltzailearen IP helbidea, bisitaren data eta ordua, erabiltzailea jatorri duen gunearen URLa, gure webgunean bisitatutako orrialdeak, erabilitako nabigatzaileari buruzko informazioa (nabigatzaile mota eta bertsioa, sistema eragilea, etab.).
o Hirugarren batek jakinarazita: identifikazio datuak (izena eta abizena, IFZ), harremanetarako datuak (telefonoa, posta helbidea, helbide elektronikoa, fakturazio edo entrega helbidea)
Zergatik prozesatzen ditugu zure datuak eta zein da horiek prozesatzeko oinarri juridikoa?
Helburuen eta haien oinarri juridikoen laburpen-taula
Ematen dizkiguzun datuak, baita zurekin dugun harremana garatzean sortutako datu guztiak ere, helburu desberdinetarako eta oinarri juridiko desberdinetan tratatu ahal izango dira.
|
HELBURUA |
OINARRI LEGALA |
|
Kudeatu salmentak online dendaren bidez |
Kontratu-harremana |
|
Cookie ez-teknikoen instalazioa |
Baimena |
|
Zerga-araudietatik/kontsumitzaile eta erabiltzaileetatik sortutako transferentziak |
Erregelamendu edo legezko betebehar baten betetzea |
|
SD EIBARren bazkideei/bezeroei/harpidedunei komunikazio elektronikoak bidali haien jarduerei, produktuei eta/edo zerbitzuei buruz. Cookie teknikoen instalazioa. Iritzi/asebetetze inkestak egitea Gure webguneko erabiltzaileen edo mezu elektroniko baten bidaltzaileen edo hartzaileen kasuan: online egindako eskaerak kudeatzeko eta zurekin harremanetan jartzeko. |
Interes legitimoa |
|
Eskatutako datuak ematea nahitaezkoa da, ezinbestekoa baita kontratu- edo aurre-kontratu-harremana formalizatzeko eta/edo mantentzeko eta hortik eratorritako legezko betebeharrak betetzeko; Ematen ez badizkiguzu, ezingo dugu aipatutako harremanetik eratorritako zerbitzua eman. |
|
|
Legitimazioa baimenan oinarritzen denean, baimen hori edozein unetan ezeztatu dezakezu horretarako mezu elektroniko bat bidaliz helbide honetara: dpd@sdeibar.com . Erretiratze honek ez du eragiten zure datuen tratamenduan deskribatutako beste helburuetarako. Gure interes legitimoan oinarritzen denean, zure datuen tratamendua proportzionala dela eta zure pribatutasunean eragin minimoa duela uste dugu, baina zure interesak, eskubideak edo askatasunak beti izango dira gure interes legitimoaren gainetik nagusi, beraz, zure datuak helburu horietarako prozesatzea nahi ez baduzu, bidali mezu elektroniko bat horretarako helbide honetara: dpd@sdeibar.com . Klubaren jarduerei, produktuei eta/edo zerbitzuei buruzko informazioa komunikazio elektronikoen bidez bidaltzeko oinarri juridiko gisa interes legitimoari buruzko informazio zehatza .Badakigu interes legitimo hori aurreikus daitekeela datuen subjektuarentzat, GDPRn espresuki aitortzen baita, eta datuen subjektuengan duen eragina oso mugatua dela. Datuen babesari buruzko araudiaren araberako komunikazio komertzialak bidaltzeko prozedura bat dugu, eta interes legitimo horren ponderazio-analisi bat, zeinaren laburpena eska dezakezun. Beraz, uste dugu merkataritza-komunikazio elektronikoak bidaltzea proportzionala dela eta pribatutasunean eragin minimoa duela. Nolanahi ere, zure interesak, eskubideak edo askatasunak beti izango dira gure interesen gainetik nagusi, beraz, zure datuak helburu horietarako tratatzea nahi ez baduzu, bidali mezu elektroniko bat dpd@sdeibar.com helbidera. |
|
Zenbat denbora gordeko ditugu zure datuak?
Kontratu-harremana, aurre-kontratua edo merkataritza-harremana mantentzen den bitartean gordeko ditugu ematen dizkiguzun datu pertsonalak, eta horiek amaitu ondoren, datuen subjektuak ezabatzeko eskatzen ez duen bitartean. Ezabatzea eskatzen baduzu ere, zure datuak behar den denbora guztian gorde ditzakegu, haien tratamendua honetara mugatuz:
- Gure menpe dauden legezko/kontratuzko betebeharrak betetzea,
- eta/edo gure aldetik edozein erantzukizun preskripziorako aurreikusitako legezko epeetan,
- eta/edo interesdunarekin duen harremanetik eratorritako erreklamazioen ariketa edo defentsa.
Goiko irizpideekin koordinatuta, datu pertsonalen ezabapena, erregistro elektronikoetan edo paperezkoetan izan, erakundearen nahierara egin daiteke, informazioa edo dokumentazioa ezabatzea komenigarria egiten duten logistika eta/edo biltegiratze espazio beharren arabera.
Zein hartzaileri komunikatu diezazkiekegu zure datuak?
Jakinarazten dizugu ematen dizkiguzun datuak hirugarrenei jakinarazi ahal izango zaizkiela lagatzailearen eta lagapen-hartzailearen funtzio legitimoekin zuzenean lotutako helburuak betetzeko, hala nola:
- Ordainketa-zerbitzuak kudeatzen dituzten banku-erakundeei: kredituen kobrantzak eta ordainketak kudeatzeko, webguneko erosketetarako, etab.
- Une jakin batean online dendan erositako produktuen bidalketa eta banaketaz arduratzen diren enpresei, aipatutako bidalketen kudeaketarako.
- Datuak komunikatzeko legezko betebeharra duten erakunde edo erakundeei (adibidez, Zerga Administrazioari, fiskal eta zerga-betebeharrak betetzeko)
Nazioarteko datuen transferentziak
Datu pertsonalak beti Europako Esparru Ekonomikoan prozesatzen eta kokatzen direla ziurtatuko dugu. Hala ere, zenbait kasutan, nazioarteko datu-transferentziak egin ditzakegu, adibidez, interesdunaren eta SD EIBARren arteko kontratu bat gauzatzeko beharrezkoa bada, eroslea EBtik kanpo bizi bada, edo Europar Batasunetik kanpo kokatutako zerbitzu-hornitzaileak erabiltzen direnean, datu pertsonaletarako sarbidea izan dezaketenak, gure jardueraren laguntza-zerbitzuak emateko (ostatua, housing-a, SaaS, urruneko babeskopiak, IT laguntza edo mantentze-zerbitzuak, posta elektronikoko kudeatzaileak, posta elektronikoak bidaltzea eta posta elektroniko bidezko marketina, fitxategien transferentziak, etab.).
Entitate hauek desberdinak izan daitezke eta denboran zehar alda daitezke, baina saiatuko gara Europakoaren pareko datuen babes maila duten herrialdeetako erakundeak hautatzen, maila hori lortzeko babes neurri egokiak dituzten herrialdeetakoak, edo GDPRn horretarako aurreikusitako salbuespenetako batean oinarrituta.
Zeintzuk dira zure eskubideak zure datuak ematen dizkiguzunean?
Dagokionean, zure sarbide, zuzenketa, ezabatze, tratamendua mugatzeko eta tratamenduaren aurka egiteko eskubideak, baita beste eskubide batzuk ere, erabil ditzakezu pribatutasun-politika honen hasieran adierazitako posta-helbidean edo helbide elektronikoan; Bi kasuetan, idatzizko eta sinatutako eskaera baten bidez, NANaren, pasaportearen edo baliozko beste identifikazio-dokumentu baten kopia erantsiz. Zure datuak aldatuz gero, helbide berean jakinarazi beharko duzu, eta erakunde honek ez du inolako erantzukizunik izango hori egiten ez bada.
Sarbide eskubidea: Galdetu diezagukezu zein datu pertsonal tratatzen ari garen eta baita horien kopia bat eska dezakezu ere.
Zuzenketa eskubidea : Datu pertsonal okerrak zuzentzeko edo datu osatugabeak osatzeko eska diezagukezu, adierazpen gehigarri baten bidez barne.
Ezabatzeko eskubidea (ahaztua izateko eskubidea): Zure datu pertsonalak ezabatzeko eska dezakezu honako kasu hauetan: bildu ziren helburuetarako beharrezkoak ez direnean, baimena ezeztatzen duzunean, datuen tratamendu legez kanpokoa izan denean edo legezko betebehar bat betetzeagatik.
Tratamendua mugatzeko eskubidea: Zure datuen tratamendua mugatzeko eska dezakezu, eta kasu horretan, erreklamazio legalak egikaritzeko edo defendatzeko soilik gordeko ditugu.
Aurka egiteko eskubidea: Zure datuen tratamenduaren aurka egin dezakezu, baldin eta tratamendu hori datuen arduradunaren interes legitimoan edo publizitate-helburuetarako bada.
Erabaki automatizatuen aurka egiteko eskubidea : Zure datu pertsonalen tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki baten menpe egotearen aurka egin dezakezu, zuregan ondorio juridikoak sortzen dituen edo nabarmen eragiten dizun profilaketa barne. Laneko errendimenduarekin, egoera ekonomikoarekin, osasunarekin, lehentasun edo interes pertsonalekin eta abar lotutako alderdiak aztertzeko edo aurreikusteko. Kasu honetan, zure lehentasunetan oinarritutako profilak sor ditzakegu, baldin eta aurka egiten ez badiozu.
